Ошибка чтения реквизита 1013 зн ккт эвотор

8 августа 2022

Ошибка 1013 на Эвотор возникает на старых версиях кассовых устройств и связана с фискальным накопителем. В данной статье вы узнаете, как решить эту проблему.

Устраним на Эвотор ошибку чтения реквизита

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85

whatsapp

whatsapp

Как устранить ошибку 1013 на Эвотор

При возникновении этой ошибки большое значение имеет то, какие операции на ККТ вы совершаете в данный момент. Суть в том, что все причины возникновения рассматриваются в индивидуальном порядке. Например, при совершении какой-то операции на кассе вы запрашиваете реквизит у фискального накопителя, а у него его нет. Это может случиться, если архив фискального накопителя закрыт или ФН не активирован, а также и в других случаях.

Очень важно отследить, при каких условиях возникла ошибка и доверить решение проблемы специалистам. Вы можете обратиться на горячую линию ЭвоКлаб.

Варианты решения проблемы:

  1. Замена ФН
  2. Исправность работы накопителя крайне важна для работы самого терминала и законности всей торговли. Не оттягивайте с этим, чтобы не получить штраф налоговой.

  3. Замена ККТ
  4. Иногда проблема может быть в неисправности самой ККТ. В таком случае единственный вариант решения проблемы — приобрести новый терминал. Наши специалисты проведут диагностику работы кассы и точно скажут, нужна ли замена.

Мы не рекомендуем пытаться справиться с данной проблемой самостоятельно, так как любое неправильное действие с фискальным накопителем может привести к его неисправности.

Расскажите ваши впечатления

Это решает мою проблему

Это не решает мою проблему

Мы рады, что смогли помочь вам

Обращайтесь к нам по любому техническому вопросу

8 (800) 700 50 85

Закрыть

Другие записи блога

Эвотор скидка на чек

На Эвотор ошибка ФН 217

Как закрыть смену на кассе Эвотор

Ошибка 3922 на Эвотор

Установите «Личный кабинет Эвотора»

Наведите камеру вашего телефона на QR-код,
чтобы скачать приложение или перейдите по кнопкам ниже

Ошибка чтения реквизита 1013 зн ккт ошибка фн 212 атол 30ф является довольно распространенной проблемой при работе с кассовыми аппаратами. Эта ошибка может возникать по разным причинам и требует внимательного подхода к ее устранению. В данной статье мы рассмотрим основные причины появления этой ошибки и предложим несколько способов ее исправления.

Ошибка чтения реквизита 1013 зн ккт ошибка фн 212 атол 30ф свидетельствует о том, что кассовый аппарат не может прочитать определенный реквизит, что может привести к неверной работе системы и потере данных. Возможные причины ошибки могут быть различными, такими как: неправильное подключение устройства, несовместимость программного обеспечения, повреждение самого аппарата и другие.

Чтобы исправить ошибку чтения реквизита 1013 зн ккт ошибка фн 212 атол 30ф, необходимо определить ее точную причину. Для этого можно обратиться к руководству по эксплуатации кассового аппарата или обратиться за помощью к специалистам. В некоторых случаях достаточно перезагрузить аппарат или обновить программное обеспечение до последней версии. Также стоит проверить правильность подключения аппарата к компьютеру или кассовому терминалу.

Ошибка чтения реквизита 1013 зн ккт ошибка фн 212 атол 30ф может быть причиной значительных неудобств при работе с кассовым аппаратом. Однако, соблюдение рекомендаций по его использованию и правильному обслуживанию поможет избежать подобных проблем. В случае возникновения ошибки, необходимо оперативно принимать меры по ее устранению, чтобы не оказаться в неприятном положении перед клиентами или контролирующими органами.

Содержание

  1. Перерыв в работе фискального регистратора
  2. Ошибка чтения реквизита 1013
  3. ККТ ошибка ФН 212
  4. Атол 30Ф — причины и способы исправления

Перерыв в работе фискального регистратора

Периодически возникают ситуации, когда фискальный регистратор перестает работать и отображает сообщение об ошибке «Ошибка чтения реквизита 1013 зн ккт ошибка фн 212 атол 30ф». В таком случае необходимо провести диагностику и исправить проблему.

Перерыв в работе фискального регистратора может быть вызван несколькими причинами:

  • Неправильное подключение фискального регистратора к компьютеру или кассовому аппарату. Проверьте соединение кабелей и убедитесь, что порты правильно настроены.
  • Неисправность фискального накопителя (ФН). При возникновении ошибки ФН 212 необходимо заменить неисправный накопитель и выполнить его инициализацию и активизацию.
  • Проблемы с программным обеспечением. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов и программного обеспечения для фискального регистратора.
  • Неполадки в работе кассового аппарата или компьютера. Проверьте оборудование на наличие неисправностей и выполните его техническое обслуживание.

Для исправления ошибки «Ошибка чтения реквизита 1013 зн ккт ошибка фн 212 атол 30ф» рекомендуется:

  1. Проверить правильность подключения фискального регистратора и оборудования.
  2. Проверить состояние фискального накопителя (ФН) и, при необходимости, заменить его.
  3. Обновить драйвера и программное обеспечение для фискального регистратора.
  4. Проверить и выполнить техническое обслуживание кассового аппарата или компьютера.

Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр фискального регистратора для проведения дополнительной диагностики и ремонта оборудования.

Невозможность работы фискального регистратора из-за ошибки «Ошибка чтения реквизита 1013 зн ккт ошибка фн 212 атол 30ф» может привести к проблемам с финансовой отчетностью и нарушению законодательства, поэтому важно своевременно решить данную проблему.

Ошибка чтения реквизита 1013

Ошибка чтения реквизита 1013 является одной из частых проблем, с которой сталкиваются пользователи электронных касс АТОЛ 30Ф при работе с фискальным накопителем (ФН 212). Эта ошибка указывает на некорректное чтение реквизита 1013, который отвечает за хранение информации о ФН 212.

Существует несколько причин возникновения ошибки чтения реквизита 1013 на кассе АТОЛ 30Ф. Рассмотрим основные из них и способы их исправления.

  1. Повреждение ФН 212. Если ФН 212 поврежден или его работоспособность нарушена, то возникает ошибка чтения реквизита 1013. Для исправления данной ситуации необходимо заменить ФН 212 на исправный экземпляр.

  2. Проблемы с подключением ФН 212 к кассе. Ошибка чтения реквизита 1013 также может возникать из-за проблем с подключением ФН 212 к кассе АТОЛ 30Ф. Необходимо проверить правильность подключения ФН 212 и в случае необходимости переподключить его к кассовому аппарату.

  3. Неправильная прошивка ФН 212. Если прошивка ФН 212 имеет ошибки или несовместима с кассой АТОЛ 30Ф, то возникает ошибка чтения реквизита 1013. В данном случае рекомендуется обратиться к специалистам или производителю кассового оборудования для прошивки ФН 212.

  4. Неполадки в программном обеспечении кассы. Иногда ошибка чтения реквизита 1013 может происходить из-за ошибок в программном обеспечении кассы АТОЛ 30Ф. В этом случае стоит обновить программное обеспечение или обратиться за помощью к разработчикам ПО.

В итоге, ошибка чтения реквизита 1013 на кассе АТОЛ 30Ф является серьезной проблемой, которая требует вмешательства специалиста или производителя кассового оборудования. Для успешного решения проблемы необходимо провести диагностику и выявить причину возникновения ошибки.

ККТ ошибка ФН 212

Ошибка ФН 212 возникает в результате проблемы с фискальным накопителем (ФН) в контрольно-кассовой технике (ККТ). Эта ошибка указывает на неисправность или нестандартную ситуацию, которая требует вмешательства оператора или технической поддержки.

Возможные причины ошибки ФН 212:

  • Неисправность фискального накопителя.
  • Отсутствие или неправильное подключение фискального накопителя.
  • Устаревшая версия прошивки фискального накопителя.
  • Неверные настройки программного обеспечения ККТ.

Способы исправления ошибки ФН 212:

  1. Перезагрузите ККТ и попробуйте снова.
  2. Проверьте правильность подключения фискального накопителя.
  3. Обновите прошивку фискального накопителя до последней версии.
  4. Убедитесь, что настройки программного обеспечения ККТ соответствуют требованиям.
  5. Обратитесь за помощью к специалистам технической поддержки.

Если причина ошибки ФН 212 не была устранена, требуется проведение диагностики и ремонта оборудования ККТ специалистами. При обращении за помощью приведите всю необходимую информацию о проблеме, чтобы ускорить процесс устранения ошибки.

Атол 30Ф — причины и способы исправления

Ошибка чтения реквизита 1013:

  • Неправильное подключение электронного кассового аппарата (ЭККА) Атол 30Ф;
  • Отсутствие или повреждение кабелей, используемых для подключения ЭККА;
  • Неисправность порта на компьютере или кассовом аппарате;
  • Проблемы с программным обеспечением кассового аппарата;
  • Неправильные настройки программы кассового аппарата;
  • Неправильное заполнение реквизитов в кассовом аппарате или ПО.

Ошибки ФН 212:

  • Превышено максимальное количество записей в фискальной памяти ФН;
  • Недостаточно свободного пространства в фискальной памяти ФН;
  • Повреждение или неисправность фискального накопителя (ФН);
  • Ошибка в работе программного обеспечения кассового аппарата или ФН.

Для исправления вышеуказанных ошибок, рекомендуется применить следующие способы:

Ошибка чтения реквизита 1013:

  1. Проверить правильность подключения кассового аппарата и кабелей;
  2. Проверить работоспособность порта на компьютере или кассовом аппарате;
  3. Обновить программное обеспечение кассового аппарата;
  4. Настроить программу кассового аппарата согласно рекомендациям производителя;
  5. Тщательно заполнить все реквизиты в кассовом аппарате или ПО.

Ошибки ФН 212:

  1. Проверить количество записей в фискальной памяти ФН и, при необходимости, очистить ее;
  2. Увеличить свободное пространство в фискальной памяти ФН, удалив ненужные фискальные документы;
  3. Проверить работоспособность фискального накопителя и, если необходимо, заменить его;
  4. Обновить программное обеспечение кассового аппарата или ФН.

При возникновении указанных ошибок, рекомендуется обратиться к специалисту в области обслуживания и настройки кассового оборудования для более подробной диагностики и решения проблемы.

Тема: Эвотор обнулилась регистрация  (Прочитано 1253 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн
sistema132

Эвотор был зареган, (клиент) забрал вкл и у него выдало ошибку «1013 — ЗН», эвотор посоветовал перепрошить, и тут самое интересное ФН зареган с ним все норм. а вот эвоторе не зареган. в итоги имею оборудование (эвотор и фн) зареган в ифнс, а по факту ФН зареган а Эвотор нет.

 я вкурсе про мгм и планирую через него поробовать зарегать эвотор. но хочу посоветоваться есть еще какие идеи?


Записан


Оффлайн
SergeyD

С МГМ ничего зарегистрировать нельзя. Его номера нет в базе ФНС


Записан

Это сообщение считают полезным: svetlon


Оффлайн
svetlon

Если вы будете регать с мгм, то и касса зарегается с номером мгм. И с родным ФН будет у неё в башке каша. Надо как то восстанавливать регистрацию именно на эвоторе. Знаю такую процедуру на Вики, а вот на эвоторе надо пытать ТП.


Записан


Оффлайн
masterkkt

А ЗН то остался или тоже обнулился?


Записан


Оффлайн
sistema132


Записан


Оффлайн
сандр

А если сделать перегистрацию со старыми параметрами ?


Записан


Оффлайн
sistema132

у меня горит кнопка регистрации.


Записан


Оффлайн
сандр

 Из документации Установка активированного ФН в новый СТ .
Замена СТ возможна даже в случае открытой смены.
На новый СТ, который будет предоставлен взамен неработоспособного, необходимо
установить идентичные ЗН и КЗ.
Выбрать раздел «Прогон-1»
Устройство распечатает чек с информацией о
введенных ЗН и КЗ
В режиме «Обслуживание ККМ» перейти
во вкладку «Дополнительные операции»
Перейти в «Установка даты и времени»
Включить СТ. Должен распечататься чек «ККТ готова к работе» и «НОМЕР
ФД ВОССТАНОВЛЕН ИЗ ФН»
При исправном фн все данные фискализации должны присутствовать на тестовом чеке.


Записан

Это сообщение считают полезным: Leschiy


Автор видео: КАССОПТТОРГ    18-10-2023 | 👍 | 155787 | Продолжительность: 08:8:8

Смотрите также: #Видео

Похожее видео



Комментарии ( 0
)


Сначала новые

Сначала старые

Сначала лучшие

ИЛИ ВОЙДИТЕ КАК ГОСТЬ

Войти

Загружено по ссылке

Обсуждаемое видео

3 причины, почему Дим Димыч кринж Ютуба? Майнкрафт ЧИТАК крут

«осуждаю кринж всего тиктока и у тебя микрофон чучуть плох»

(Добавлено: 19.10.2023)

Ava Rose Compilation #1 — Смотреть/Читать

«give her a new account in tik tok please»

(Добавлено: 19.10.2023)

ВЫЖИВАЮ ОТ МИЛЛИОН ОБУНГ! МИР ОБУНГ СЛОМАЛ ИГРУ — Смотреть/Читать

«ребят можно так же на ютубе пожалуйста»

(Добавлено: 19.10.2023)

КАНАЛ — Смотреть/Читать

«КАНАЛ «YURMAN» & STUDIO PRESENTS
❤»

(Добавлено: 19.10.2023)

Монеточка — 90 (prod. Витя Исаев)-монеточка — Смотреть/Читать

«Клип и песня о 90-тых годах, текст песни точно передаёт воспоминания о тех прошедших годах, которые остались в памяти каждого из нас. Прослушав эту песню и просмотрев клип, как будто смотришь кино о 90-тых годах. Всё выдержано в стиле тех времен. …»

(Добавлено: 19.10.2023)

  • Ошибка чтения растрового изображения в файле cdr
  • Ошибка чтения профиля
  • Ошибка чтения приложите билет еще раз
  • Ошибка чтения при операции ввода вывода корел
  • Ошибка чтения при операции ввода вывода coreldraw